Utilisez les statistiques pour analyser régulièrement les tendances, et non pour surveiller chaque minute en permanence. Définissez à l’avance les indicateurs consultés par le responsable et la fréquence de cette consultation.
Comparez le temps aux résultats, aux tâches et au contexte de travail. Discutez des écarts avec l’employé avant de tirer des conclusions. Les données doivent surtout aider à supprimer les obstacles, équilibrer la charge et clarifier les attentes.