Нейтральным считается время:
в течение которого сотрудник пользуется ресурсами, которые не нужны ему для выполнения прямых рабочих обязанностей, но периодически возникает необходимость в их применении;
сотрудник пользовался программами и сайтами, которых еще нет в базе данных Yaware.TimeTracker (эти ресурсы необходимо категоризировать вручную).
Пример нейтрального времени работы — месенджеры и чаты, поскольку сотрудники могут пользоваться этими ресурсами для общения с коллегами по работе и в рабочих целях.